プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年05月08日
1. はじめに
Xobata-Hedike（以下、「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーでは、当社がどのように個人情報を収集、使用、保護するかについて説明します。
2. 収集する情報
当社は、以下の情報を収集することがあります：
- 氏名
- 連絡先情報（電話番号、メールアドレスなど）
- 予約情報（選択したツアー、日付など）
- ウェブサイトの利用状況（Cookie情報、IPアドレスなど）
3. 情報の使用目的
収集した情報は、以下の目的で使用されます：
- ツアーの予約および提供
- お客様からのお問い合わせへの対応
- サービスの改善および新サービスの開発
- マーケティングおよび販売促進活動
- 法的義務の履行
4. 情報の保護
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、変更、開示、または破壊から保護するために適切な技術的および組織的措置を講じています。
5. 情報の共有
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者と共有することはありません：
- お客様の同意がある場合
- サービス提供に必要な場合（ツアーパートナーなど）
- 法的要請に応じる必要がある場合
6. Cookieの使用
当社のウェブサイトではCookieを使用して、ユーザーエクスペリエンスの向上およびウェブサイトの利用状況の分析を行っています。ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、一部の機能が正常に動作しなくなる可能性があります。
7. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有しています：
- 情報へのアクセス
- 情報の訂正
- 情報の削除
- 処理の制限
- データポータビリティ
8. ポリシーの変更
当社は、必要に応じてこのプライバシーポリシーを更新することがあります。変更があった場合は、ウェブサイト上で通知します。
9. お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください：
メール：info@xobata-hedike.sbs
電話：+81 3-6206-5527