同意ポリシー
最終更新日: 2025年05月08日
1. はじめに
このポリシーは、Xobata-Hedike（以下、「当社」）のサービス利用における同意の取得と管理に関する方針を定めたものです。当社は、お客様の権利を尊重し、透明性のある形で同意を取得することを目指しています。
2. 同意の種類
当社は、以下の目的のために同意を取得することがあります：
- 個人情報の収集と処理
- マーケティング通信の送信
- Cookieの使用
- ツアー参加における危険性の承認
3. 同意の取得方法
当社は、明示的な同意を以下の方法で取得します：
- ウェブサイト上のチェックボックス
- 電子メールでの確認
- 書面による同意書
- 口頭での確認（録音されることがあります）
4. 同意の撤回
お客様は、いつでも同意を撤回する権利を有しています。同意の撤回を希望する場合は、以下の方法で行うことができます：
- メールでのリクエスト（info@xobata-hedike.sbs）
- 電話でのリクエスト（+81 3-6206-5527）
- 当社オフィスでの直接リクエスト
同意の撤回は将来に向かって有効となり、撤回前に行われた処理の適法性には影響しません。
5. 未成年者の同意
16歳未満のお客様については、保護者または法定代理人の同意が必要となります。当社は、未成年者が当社のサービスを利用する場合、適切な同意を確保するための合理的な努力を行います。
6. 同意の記録
当社は、お客様からの同意の証拠として、同意の日時、方法、内容に関する記録を保持します。これらの記録は、法的要件に従って安全に保管されます。
7. ポリシーの更新
当社は、法的要件の変更や当社の実務の発展に伴い、このポリシーを更新することがあります。更新がある場合は、当社ウェブサイト上で通知します。
8. お問い合わせ
同意ポリシーに関するご質問やご懸念がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください：
メール：info@xobata-hedike.sbs
電話：+81 3-6206-5527